A série desenvolve-se em torno de Fran Fine, uma mulher que tem a voz anasalada que acaba perdendo o emprego na loja de noivas do namorado e começa a vender cosméticos de porta em porta. Assim, Fran dirige-se à casa do inglês Maxwell Sheffield, produtor de Broadway e pai de três crianças. Maxwell confunde Fran com a babá que tinha contratado, e deixa-a entrar. Fran aproveita a oportunidade e aprende rapidamente como ser a babá das três crianças. Todos adoram Fran, mas nem todos querem admitir.