Dra. Susan Kelleher é a proprietária de um dos hospitais mais movimentados de animais exóticos na Flórida. Ela e a Dra. Lauren Thielen atendem qualquer animal exceto cachorros e gatos. Se passar pela porta, ela cuida, esse é seu lema. E pela porta passam coelhos, répteis, pássaros de todos os tamanhos, raposas, furões, peixes, marsupiais e até mesmo primatas.